سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
مجال:
تم إعداد هذا الإشعار بهدف إعلام المستهلكين والمستخدمين بخدمات A-line حول كيفية جمع معلوماتهم الشخصية واستخدامها وحمايتها.
من نحن؟
A -LINE LAB BRAZIL COSMETIC LTDA ( A-line ) ، كيان قانوني يحكمه القانون الخاص ، مسجل تحت CNPJ: 37.436.692 / 0001-25 ، ويقع في Rua Quinze de Novembro، 576، Sala 1910 Centro، São Vicente – SP CEP: 11310-400 ، هي شركة مستحضرات تجميل ، تأسست عام 2021.
وهي مسؤولة عن ضمان الأمن واحترام الغرض وشفافية معلوماتك الشخصية على قناة الويب https://alinebrasilcosmetics.com.br/loja/
لماذا نتعامل مع البيانات الشخصية الخاصة بك؟
تتم معالجة البيانات الشخصية بواسطة A-line لأغراض مختلفة. نقدم أدناه الحالات الرئيسية التي سنعالج فيها معلوماتك:
- لتنفيذ العقود أو الخطوات الأولية مثل:
- تقديم الخدمات وتقديم منتجات A-line ؛
- العلاقة وتوفير المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات المتعاقد عليها من قبل عملاء A-line ؛
- القيام بالخطوات اللازمة في عمليات التوظيف والاختيار.
- إذا كان A-line يحتاج إلى الامتثال لأي التزام قانوني أو تنظيمي.
- في حالة الحاجة إلى ممارسة حقوق A-line بانتظام ، مثل:
- إجراء عمليات تلقي الشكاوى في مكاتب محقق الشكاوي ؛
- استلام وإعداد الردود على الشكاوى المقدمة إلى Procon ؛
- تخزين المعلومات والوثائق المتعلقة بالمشتريات والمدفوعات التي تتم.
- سعياً وراء المصلحة المشروعة لـ A-line ، مثل:
- في بناء وتقييم الملف الشخصي لعملائها ، لتقديم منتجات شخصية ومتوافقة مع احتياجاتهم. يمكن تحقيق ذلك ، على سبيل المثال ، من خلال تحليل عاداتك وتفضيلاتك في مختلف قنوات التفاعل معها خط _
- في تنفيذ وتطوير منتجاتنا وخدماتنا ؛
- في إنشاء الإحصائيات والاختبارات والتقييمات للبحث والتطوير ، بهدف تحسين و / أو إنشاء منتجات جديدة.
- من خلال الإذن الممنوح من قبلك ، كما في عمليات:
- دراسات المنتج مع المتطوعين ؛
- في عمليات علاقة العملاء بخط A ، عندما يتضمن النشاط بيانات شخصية حساسة.
ما البيانات التي نجمعها عنك؟
لكي نقدم خدماتنا ، من الضروري جمع بعض المعلومات عنك. ما هي هذه البيانات؟
- البيانات الشخصية المقدمة من قبل أطراف ثالثة: أ -لاين يتلقى البيانات الشخصية من أطراف ثالثة ، سواء كانوا شركاء أو مقدمي خدمة ، مرتبطين بك. البيانات الواردة من هذه المصادر تجعل من الممكن لـ تقدم A-line خدماتها لك.
- البيانات الشخصية التي قدمتها مباشرة: أ -لاين ستجمع جميع البيانات الشخصية التي تم إدخالها أو إعادة توجيهها بنشاط من قبل المستخدم. تختلف البيانات التي نجمعها تبعًا لنوع الخدمة أو المنتج الذي قمت بالتسجيل فيه.
- البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا: A -line يجمع أيضًا سلسلة من المعلومات تلقائيًا ، مثل: خصائص جهاز الوصول ، والمتصفح ، وعنوان IP (مع التاريخ والوقت) ، وأصل IP ، ومعلومات الخادم الوكيل ، ومعلومات الجهاز والتطبيق ، وأرقام التعريف والميزات ، والموقع ، ونوع المتصفح ، والمكونات -ins والتكاملات ومزود خدمة الإنترنت ومشغل الهاتف المحمول ونظام التشغيل ومعلومات حول النقرات والصفحات والإعلانات التي تم الوصول إليها قبل وبعد الوصول إلى بوابة A-line ، بالإضافة إلى شروط البحث المكتوب ومعلومات تكوين النظام والإعلان وتفضيلات اللغة وتواتر الزيارات للمواقع الإلكترونية.
يتم إجراء هذا الجمع من خلال استخدام بعض التقنيات القياسية ، مثل ملفات تعريف الارتباط.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات أو معلومات قد يتم تخزينها على أجهزتك عند زيارة موقع الويب أو استخدام خدمات A-line عبر الإنترنت .
لجميع عمليات جمع البيانات الشخصية ، ستتبع A-line دائمًا القواعد التالية:
- إذا كان من الضروري جمع بيانات شخصية أخرى ، فإننا نحرص على جمع الإذن الخاص بك للقيام بذلك أو إخطارك بهذا الإجراء.
- أي تفويض نجمعه منك سيكون مصحوبًا بالدرجة المناسبة من المعلومات.
- سيتم استخدام البيانات الشخصية التي تم جمعها فقط لتحقيق الأغراض التي تم إبلاغك بها.
كيف نحافظ على أمان بياناتك الشخصية؟
سيتم تخزين أي بيانات شخصية تحتفظ بها A-line وفقًا لمعايير أمان عالية ، والتي تشمل اعتماد تدابير من أجل:
- الحماية من الوصول غير المصرح به إلى أنظمتك ؛
- وصول مقيد لأشخاص محددين إلى المكان الذي يتم فيه تخزين معلوماتهم الشخصية ؛
- تجديد النسخة الاحتياطية للمعلومات يوميا.
على الرغم من أن A-line تبذل قصارى جهدها للحفاظ على خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية ، فلا يوجد نقل للمعلومات آمن تمامًا ، حيث تكون دائمًا عرضة لحدوث أعطال فنية أو فيروسات أو إجراءات مماثلة.
في أي حال ، في حالة وقوع حوادث من هذا النوع عن بُعد ، تضمن شركة A-line اعتماد جميع التدابير المناسبة لمعالجة عواقب الحدث ، مع ضمان الشفافية اللازمة لك دائمًا.
مع من نشارك بياناتك الشخصية؟
لتفعيل خدماتها ، A-line سيحتاج أحيانًا إلى مشاركة بياناتك الشخصية. نقدم أدناه بعض الفرضيات غير الشاملة التي قد يتم فيها مشاركة معلوماتك:
- مع الشركات والموردين الشريكين ، في تطوير وتقديم الخدمات وتسويق المنتجات التي تستهدفك ، طالما أنها معتمدة حسب الأصول من قبل عمليات أمان A-line ؛
- مع السلطات أو الكيانات الحكومية أو الأطراف الثالثة الأخرى ، من أجل حماية مصالح A-line ، في أي نوع من التعارض ، بما في ذلك الدعاوى القضائية والإجراءات الإدارية ؛
- في حالة المعاملات وتغييرات الشركات التي تنطوي على خط A ، وفي هذه الحالة سيكون نقل المعلومات ضروريًا لاستمرارية الخدمات ؛ أو،
- بأمر من المحكمة أو بطلب من الجهات الإدارية المختصة قانونًا بطلبها.
النقل الدولي
البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام مواقعنا الإلكترونية يمكن معالجتها بواسطة A-line و / أو من قبل مقاولين من الباطن ، دائمًا وفقًا للتشريعات المعمول بها. ال ألين يقع المقر الرئيسي في البرازيل ، ولكن قد يكون المقر الرئيسي لمقاولينا من الباطن أو شركائنا أو قد يقومون بمعالجة البيانات الشخصية في بلدان أخرى غير البرازيل. في هذه الحالة ، سيتم نقل البيانات الشخصية وفقًا للضمانات اللازمة ، بما في ذلك وفقًا للقرارات المتعلقة بالامتثال لتشريعات حماية البيانات الحالية.
ما هي المدة التي سنحتفظ فيها ببياناتك الشخصية؟
تتم معالجة البيانات الشخصية بواسطة A-line سيتم حذفها عندما لا تعود مفيدة للأغراض التي تم جمعها من أجلها ، أو عندما تطلب حذفها ، إلا في حالة الحاجة إلى الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي ، ونقلها إلى طرف ثالث – بشرط أن احترام متطلبات معالجة البيانات – والاستخدام الحصري لـ A-line ، بما في ذلك ممارسة حقوقك في الإجراءات القضائية أو الإدارية.
ما هي حقوقي بصفتي صاحب بيانات شخصية؟
أ -لاين ، بصفته المتحكم في بياناتك الشخصية ، يحترم ويضمن الحقوق التالية:
- تأكيد وجود العلاج ؛
- الوصول إلى البيانات ؛
- تصحيح البيانات غير الكاملة أو غير الدقيقة أو القديمة ؛
- إخفاء الهوية أو الحجب أو إزالة البيانات غير الضرورية أو الزائدة أو المعالجة التي تنتهك القانون ؛
- إمكانية نقل البيانات إلى مزود خدمة أو منتج آخر ، بناءً على طلب صريح من المستخدم ؛
- حذف البيانات التي تمت معالجتها بموافقة المستخدم ؛
- الحصول على معلومات حول الكيانات العامة أو الخاصة التي تشارك A-line معها بياناتك الشخصية ؛
- معلومات حول إمكانية عدم تقديم المستخدم للموافقة ، وكذلك إبلاغه بالعواقب في حالة الرفض ؛
- إبطال الموافقة.
في هذه المرحلة ، ستكون جميع الطلبات:
- شحن مجاني؛
- يتم تقديمها إلى نموذج التحقق من هويتهم (بحيث يوجه الخط A تلبية الطلبات ، حصريًا إلى موضوع البيانات).
لممارسة حقوقك بصفتك صاحب بيانات شخصية ، قم بالوصول إلى القناة taltal@tal.com.br
القانون المعمول به والتعديلات
تم إعداد هذه الوثيقة على أساس القانون الاتحادي رقم. 13.709 / 2018 – القانون العام لحماية البيانات (LGPD).
A- خط يسعى دائمًا إلى أن يكون محدثًا قدر الإمكان في جميع الاتجاهات ، بما في ذلك الأمان والخصوصية الرقمية. لذلك ، يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه من جانب واحد في أي وقت.
